Serviceorientierung - Basis für optimale Geschäftsprozessabwicklung

02.12.2008

7. Vortragsveranstaltung im Hyatt Köln. Möchten Sie wissen, wie andere Serviceorientierung umsetzen? Folgende Unternehmen konnten wir gewinnen, die ihre Erfahrungen und Berichte aus der Praxis präsentierten:

AMB Generali Informatik
Enterprise Architecture Management: Business umsetzen, Komplexität beherschen. Gewachsene Anwendungslandschaft auf dem Weg zur Serviceorientierten Architektur.

Gothaer
Compliance und Serviceorientierung

Techniker Krankenkasse
Vom Geschäftsprozess zum Service - Ein Praxisbericht der TK

Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung
Neuausrichtung des Kundenservice Leben. Klare Ausrichtung auf ein funktionsorientiertes Organisationsmodell

FSP / Universität zu Köln
Methodik zur Auswahl von Werkzeugen zur Realisierung einer Enterprise SOA -Ergebnisse einer Expertenbefragung in der Versicherungswirtschaft durch die Universität zu Köln im Rahmen einer Diplomarbeit-.