Automatisierung

Kundenfreundlich, rechtssicher und komfortabel – der Login mittels Touch ID oder Face ID

Sie kennen dieses Problem: Interessenten und Kunden besuchen Ihre Online- Angebote – doch viel zu viele springen noch während der Anmeldung ab. Der häufigste Grund hierfür ist ebenso simpel wie ärgerlich und dazu auch noch überflüssig: Nutzer haben das Passwort vergessen oder nicht zur Hand, können sich daher nicht einloggen. Und ein Zurücksetzen der Benutzerkennung ist ihnen oft zu lästig. Die Folge: Sie verlassen Ihre Online-Angebote. Jeder dieser gescheiterten Anmeldevorgänge kostet Sie bares Geld und gefährdet die Kundenbeziehung.

Lassen Sie sich nicht länger wertvolle Logins und dauerhafte Kundenkontakte entgehen. Bieten Sie Ihren Besuchern ein rechtssicheres, komfortables und passwortfreies Anmeldeverfahren zu Ihren Online-Angeboten – und profitieren ganz automatisch von deutlich steigenden Besucherzahlen! Ganz einfach per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung.

Der Abbruch des Anmeldeprozesses ist einer der größten „Killer“ im Online-Business

Marktuntersuchungen zeigen, dass Kunden den Zugriff auf Online-Angebote oft als kompliziert sowie rechtlich heikel empfinden und daher vor einer Nutzung zurückschrecken. Und das nur, weil die meisten Unternehmen noch immer auf ein Zugangsverfahren von gestern setzen: das Passwort.

  • User haben häufig eine große Zahl verschiedener Benutzerkonten (z. B. Social-Media-Kanäle, Gesundheitsanbieter, Shopping-Plattformen etc. )
  • Doch die Bereitschaft, sich für jedes dieser Angebote jeweils ein komplexes Passwort mit Sonderzeichen auszudenken, zu merken und zu verwalten, wird immer geringer
  • Leicht zu knackende Passwörter wie 12345, das Haustier oder Fantasienamen sind ein Einfallstor für Hacker
  • Nicht mehr zeitgemäße Anmeldeverfahren gefährden das Kundenvertrauen und die Reputation
Passwortfreie Online-Zugänge

Statt „Old School“: Bieten Sie Ihren Kunden das Login der Zukunft –
und freuen Sie sich ab sofort über mehr Online-Geschäft

Automatisierung

Was Ihre Kunden wollen, ist alles andere als kompliziert: Der Online-Zugang soll maximal einfach, rechtssicher und bequem sein. Ohne lästiges Eintippen von komplexen Passwörtern, aufwändige Verfahren oder Zusatzmodule – und das über alle Gerätetypen hinweg. Ein Traum? Wird jetzt wahr, durch die passwortfreie Authentifikation mittels Biometrie. Die Kunden werden es Ihnen danken – mit Loyalität, mehr Umsatz und höherer Zahlungsbereitschaft. Umgekehrt gilt: Viele würden den Anbieter wechseln, wenn sie glauben, bei einem anderen Interessenten ein besseres Nutzungserlebnis zu bekommen.

Die Lösung liegt buchstäblich auf der Hand – oder steht Ihren Kunden ins Gesicht geschrieben: Bei der biometrischen Authentifizierung setzen wir auf die Lösung unseres Schweizer Produktpartners Nevis – einer der international führenden Entwickler von Sicherheitslösungen für die digitale Welt. Die Identifikation mittels der „Authentication Cloud“ läuft per Touch ID oder Face ID – kundenspezifischen Merkmalen, die von Cyberkriminellen nicht geknackt werden können. Sie ermöglicht Ihren Kunden somit das passwortfreie Einloggen auf allen Endgeräten, ganz gleich ob PC, Tablet, Notebook oder Smartphone.

  • Kunden führen die Registrierung durch
  • Sie bekommen eine Push-Nachricht aufs Mobiltelefon
  • Anschließend erfolgt die Verifizierung anhand der gewählten biometrischen Methode – der Finger oder das Gesicht wird gescannt
  • Ihr Kunde ist somit in Sekundenschnelle automatisch eingeloggt

Ihre Vorteile mit der Authentication Cloud

Vorteile Authentication Cloud
Vorteile Authentication Cloud

Unser Partner Nevis verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich Identitäts- und Zugriffsmanagement und ist dort Marktführer. Das Unternehmen schützt beispielsweise über 80 % aller E-Banking-Transaktionen in der Schweiz. Nutzen auch Sie die Vorteile der passwortfreien Authentication Cloud, um Ihr Online-Business spürbar voranzutreiben:

  • Schneller und bequemer Zugang zu Ihren digitalen Angeboten, mehr Umsatz und Kundenbindung
  • Sinkender Aufwand für Ihren Helpdesk, da Kunden das Passwort nicht mehr zurücksetzen müssen
  • FIDO-zertifiziert; gesetzeskonform, volle Wahrung von Compliance und Datenschutz
  • In wenigen Schritten in Ihre IT-Landschaft integriert – keine aufwändige Programmierung erforderlich
  • Funktioniert auf jedem Endgerät
  • Zusätzliche Funktion der Transaktionsbestätigung (Bestätigung von Zahlungen, Einwilligungen zum Datenschutz, elektronische Unterschrift bei Verträgen etc.)
  • Branding in Ihrem Corporate Design: Mit wenigen Mausklicks zur individuellen Security-App

Die Authentication Cloud steht für ein besseres Kundenerlebnis

 Nutzen Sie unser Angebot für Ihren Wettbewerbsvorsprung gegenüber Anbietern, die noch nicht zeitgemäß aufgestellt sind!

Nehmen Sie Kontakt auf – wir beraten Sie unverbindlich zum Thema passwortfreie Online-Zugänge!

Ihr Ansprechpartner für das Thema
Authentication Cloud:

Ralf Bräutigam
Mitglied der Geschäftsleitung

Telefon: +49 2203 37100 00
E-Mail: r.braeutigam@fsp-gmbh.com