In jedem Unternehmen laufen täglich viele Prozesse ab: Wareneingang, Bestellungen von Kunden, Rechnungsstellung oder auch die Produktion folgen einer bestimmten Reihenfolge von Handlungen. Mithilfe von digitalen Technologien können Betriebe ihre Prozesse effizienter und transparenter gestalten, was Zeit und Geld spart. Kosten senken und Effizienz steigern sind die Ziele aller Betriebe. Ein zentraler Schritt auf diesem Weg ist die Digitalisierung von Unternehmensprozessen.
Gefragt sind kundenfreundliche
elektronische Prozesse und Kanäle, die zu kürzeren Bearbeitungs- und
Reaktionszeiten führen. Dafür gilt es Prozesse neu zu denken und so das
Fundament für digitale und automatisierte Abläufe zu schaffen. Intern müssen
bestehende Abläufe und Organisationsstrukturen optimiert und neu
ausgerichtet werden.
Abläufe und Strukturen optimal gestalten: Unsere erfahrenen Berater unterstützen Sie durch den Einsatz geeigneter Methoden zur Prozessoptimierung und Prozessautomatisierung. Denn ein wesentliches Element der Digitalisierungsstrategien ist die Automatisierung von Geschäftsprozessen, z. B. anhand von Plattformen zur Prozessautomatisierung wie Camunda BPM, Robotic Process Automation (RPA) oder Workflow-Management-Systemen. Dabei haben wir stets den Endkunden im Fokus und gestalten Prozesse unter Berücksichtigung der Customer Journey.
Unser Ziel ist stets die Verbesserung aller Arbeitsabläufe – und damit einhergehend signifikant mehr Effizient. Mit uns schöpfen Sie das volle Potenzial des digitalen Prozessmanagements aus:
Ihr Ansprechpartner für das Thema Prozessmanagement:
Jörg Riedel
Geschäftsführer
Telefon: +49 2203 37100 00
E-Mail: j.riedel@fsp-gmbh.com